信創服務
信創服務
信創服務介紹及特點
天創科技全面探索信息技術創新領域的服務流程、內容和案例體系，專注于整體服務方案的提供。通過深入分析安全體系建設、保密管理、測評及安全運維保障等關鍵環節，旨在為客戶提供一份內容豐富、結構清晰的供給清單。
集成實施服務
天創科技集成實施服務團隊針對基礎軟硬件產品與國際領先水平的差距進行深度分析，理解用戶在選擇信創產品組合時面臨的挑戰。國內信創生態尚不完善，缺乏成熟集成案例，導致實施力量不足，國產基礎軟硬件產品技術路線多樣，應用開發和測試缺少統一標準，加劇了技術碎片化問題。為此，天創科技依托專業信創適配實驗環境，為用戶提供最優信創產品組合與技術路線，實現全棧技術集成適配驗證。團隊提供完善的信創生態一站式設備集成服務，確保信創項目安全、穩定實施。標準化的信創集成實施管理體系，保障了信創集成項目的安全、可靠、高效、持續建設。由經驗豐富的專業化實施團隊執行，運用成熟的信創實施方法論，嚴格把控項目實施里程碑，確保集成實施項目的平穩落地。
咨詢與規劃設計
天創科技作為信創領域的資深服務商，將深厚的行業經驗與國家信息化戰略及信創政策相結合，運用前沿技術和系統工程方法論，為客戶提供全面的信創咨詢與規劃服務。從頂層設計入手，為不同行業的客戶打造涵蓋信創業務規劃、應用遷移適配及項目集成實施的一站式解決方案，助力客戶實現信創云建設、安全保障及智能運維等多方面的數字化轉型。在咨詢與規劃設計階段，團隊深入研究政策文件，精準把握政策方向，結合最新技術趨勢與安全合規要求，為客戶量身定制信創與數字化同步實施的轉型方案。這一服務模式特別適用于政府機構、金融行業和國有企業等面臨數字化轉型的領域。通過生態整合和服務能力，與大量信創企業開展深度的產品適配合作，確保用戶可以選擇生態環境相對成熟且豐富的技術路線組合。我們采用標準化的信創咨詢流程，指導信創項目過程服務的規范化和標準化，以提高項目實施的成功率。并且遵循國家信創政策要求，基于咨詢項目的特點，借鑒信創工程的最佳實踐進行頂層設計，以確保每個項目都能符合國際先進、成熟的咨詢規劃方法。我們的目標是通過創新和實用性，為客戶提供最優質的服務和解決方案。
遷移服務
面對CentOS使用中的若干痛點，如RHEL相關CVE漏洞等補丁無法及時獲取、新采購的軟硬件產品生態和技術銜接存在斷檔、以及基于CentOS Stream的社區過渡版本帶來的安全和穩定性風險等問題，遷移至國產信創環境成為必要選擇。這些痛點加劇了業務風險，如新的安全漏洞無法及時修復，現網存量核心業務面臨更新停止，缺少安全和維護更新服務，業務連續性無法有效保障。提供更有效的安全和維護更新服務，保障業務連續性。借助服務體系支撐，引入成熟的運維管理體系和方法論，對遷移全過程質量控制，保障遷移前后服務質量。避免新的安全漏洞無法及時修復，現網存量核心業務面臨更新停止的風險。天創科技提供專業的應用遷移技術支持服務，確保數據完整性和業務的連續性。使用先進的遷移工具和方法，以減少遷移成本、縮短遷移周期，并最大限度地提高業務效率。為確保從傳統環境平穩過渡到信創環境，提供綜合性的信創遷移與工具服務。通過一體化遷移解決方案，采用標準系統遷移操作，保障國產化后系統穩定性，保證遷移后業務服務水平不下降。借助行業生態圈內專家資源，與各技術領域后臺技術專家合作，為遷移保駕護航。信創平臺一體化遷移解決方案，提供信創平臺軟硬件遷移服務，天創科技提供主機、存儲、網絡、數據庫、中間件、應用、災備、管理等各維度的遷移方案，制定完備的遷移計劃，為目標平臺提供容災備份、遷移回退、并軌驗證等專業服務。
信創適配測試服務
依托于豐富的生態能力，天創科技致力于構建一個覆蓋多種技術路徑的全棧適配測試平臺和應用遷移平臺。該平臺旨在提供從自主創新系統軟硬件產品的適配到應用軟件的遷移、適配、研發、測試的全流程服務。 具體服務內容包括： 硬件兼容適配驗證服務，確保新采購設備與現有系統的兼容性； 軟件適配兼容驗證服務，保障軟件在自主創新系統上的穩定運行； 外設產品適配兼容驗證服務，確保外設產品與系統的無縫對接； 國產化平臺軟件測評服務，對國產化軟件進行全面評估和測試； 適配驗證技術咨詢服務，為客戶提供專業的技術支持和解決方案； 適配驗證資源提供服務，提供豐富的適配驗證資源供客戶使用。在信創適配測試服務中，適配團隊提供一整套完善的測試流程和工具，以保障信創產品與現有系統的兼容性和安全性。無論是新采購設備的驗收還是系統的升級改造，都需要經過嚴格的測試流程，以確保滿足企業的特定需求。通過標準化的測試程序，提高測試的效率和準確性，同時降低長期的運維成本，并提升系統的穩定性和安全性。
信創運維服務
運維服務是企業信息化建設的關鍵組成部分。天創科技依托多年累積的深厚行業經驗和技術實力，向客戶提供包括信創終端、數據中心、業務系統、適配遷移及安全運維等全方位的解決方案。信創運維服務的優勢體現在完善的服務管理體系上，該體系確保服務的每個環節都達到高標準的服務質量與安全可控性；規范的服務流程提升服務保障能力，為客戶端創建一個可視化和可控的運維環境，保障系統的高效與穩定運行。標準化、智能化的工具應用于服務的全生命周期，保證運維操作的規范性，并顯著提升服務效率和質量。運維團隊建立了五級交付機制，建立了完備的信創產品線備件庫。天創科技信創運維服務體系構建了包括廠商、合作伙伴以及區域交付在內的生態圈，提供一站式閉環服務，確保服務的連續性和穩定性，為穩定和安全的運行提供強有力的支持。全棧技術路線適配驗證解決適配驗證問題，保證業務的平滑順利遷移，對維護系統的長期穩定至關重要。天創經驗豐富的技術團隊涵蓋全技術方向，能夠充分保障服務的專業性和高質量，藉由多年服務經驗團隊建立了全面涵蓋信創領域的知識庫，信創安全體系。
信創安全服務體系
天創科技安全一體化服務旨在應對信創項目中的安全和保密挑戰，基于客戶的實際需求，構建信創環境下的信息安全防護體系。在實施進程中，對整體安全防護體系的設計遵循分級保護、等級保護以及商用密碼測評的技術與管理要求，確保了安全性的同時，也兼顧了實用性和創新性，一站式實現各類安全評價體系的要求。通過咨詢規劃、實施測評到運行維護的全過程，天創科技提供的是一個綜合性的安全服務解決方案，不僅涵蓋了產品服務的全周期管理，還特別強調了服務設計、交付、運營和優化等關鍵環節的有機結合和并行推進。天創科技深耕安全服務多年，具備多行業安全體系建設經驗，擁有保評、網絡安全、保密管理、安全運維和安全培訓等全種類的安全服務團隊，全面滿足信創項目實施中的環境安全、網絡安全、云安全、主機安全、應用安全、數據安全、流程安全、意識安全等多維度的安全要求。
